En Maison Boissière BARNES Residences, hemos implementado una serie de medidas para garantizar su tranquilidad al reservar con nosotros, permitiéndole concentrarse en disfrutar de su experiencia de lujo en París. Si ocurriera algo inesperado, haremos todo lo posible para ayudarle a cancelar su viaje en las condiciones más favorables posibles. Sin embargo, por razones contractuales, no siempre podemos garantizar un reembolso completo. Le recomendamos leer atentamente la siguiente política de cancelación para que pueda tomar decisiones plenamente informadas y cumplir con los plazos correspondientes. Este documento forma parte de nuestro compromiso con la claridad y la transparencia, describiendo los procedimientos y plazos para cancelar su reserva.
Nuestra política de cancelación
Política de cancelación no flexible: En caso de cancelación, por cualquier motivo, Maison Boissière BARNES Residences no reembolsará ningún cargo.
Política de cancelación flexible: Si necesita más flexibilidad o teme que las circunstancias puedan impedir su viaje, ofrecemos una política de cancelación flexible que puede añadirse a su reserva en el momento del pago. Esta opción es ideal si prefiere no contratar un seguro de viaje completo. Según la tarifa que elija, podrá beneficiarse de condiciones de cancelación flexibles, hasta 5 días antes de su estancia. Le invitamos a consultar las condiciones específicas de cada oferta. Después de ese plazo, el importe total de la reserva será debido y se cargará automáticamente. Desafortunadamente, no se podrán otorgar reembolsos después de este plazo.
Cancelación por parte de Maison Boissière BARNES Residences
Si nos vemos obligados a cancelar su reserva por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la indisponibilidad de un apartamento o cambios en las condiciones sanitarias, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos una estancia equivalente o fechas alternativas sin costo adicional. Si no se puede proporcionar una alternativa satisfactoria, reembolsaremos la totalidad de su reserva.
Créditos de viaje
Los créditos de viaje de Maison Boissière solo se emiten en circunstancias extraordinarias y se gestionan caso por caso a nuestra discreción. Estos créditos permiten a los clientes reservar una estancia en cualquiera de nuestros apartamentos de lujo en una fecha posterior a la reserva original. En caso de cancelación de una reserva realizada con créditos de viaje, no se concederá reembolso ni aplazamiento, y las condiciones de cancelación de la reserva original seguirán sin cambios. Todos los créditos de viaje de Maison Boissière son válidos por seis meses y pueden ser transferidos a personas mayores de 18 años.
Seguro de viaje
Recomendamos encarecidamente que todos los clientes contraten un seguro de viaje completo que cubra cualquier circunstancia imprevista que pueda interrumpir su viaje. Maison Boissière no ofrece seguros directamente, pero no dude en contactarnos si necesita un recibo de viaje para presentar una reclamación ante su aseguradora.
Preguntas frecuentes
Si tiene alguna pregunta, le invitamos a consultar nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) o contactarnos por correo electrónico a: reception.paris@maisonbarnes.com.
