Na Maison Boissière BARNES Residences, implementamos uma série de medidas para garantir a sua tranquilidade ao reservar conosco, permitindo que você se concentre em aproveitar a sua experiência de luxo em Paris. Caso ocorra um imprevisto, faremos o possível para ajudar você a cancelar sua viagem nas condições mais favoráveis possíveis. No entanto, por motivos contratuais, nem sempre podemos garantir um reembolso total. Recomendamos que você leia atentamente a política de cancelamento a seguir para que possa tomar decisões totalmente informadas e cumprir todos os prazos relevantes. Este documento faz parte de nosso compromisso com a clareza e a transparência, descrevendo os procedimentos e prazos para o cancelamento de sua reserva.
Nossa política de cancelamento
Política de cancelamento não flexível: Em caso de cancelamento por qualquer motivo, nenhuma taxa será reembolsada pela Maison Boissière BARNES Residences.
Política de cancelamento flexível: Se você precisar de mais flexibilidade ou tiver preocupações de que as circunstâncias possam impedi-lo de viajar, oferecemos uma política de cancelamento flexível que pode ser adicionada à sua reserva no momento do pagamento. Essa opção é ideal para aqueles que preferem não adquirir um seguro de viagem abrangente. De acordo com a tarifa escolhida, você pode se beneficiar de condições de cancelamento flexíveis até 5 dias antes da sua estadia. Convidamos você a consultar as condições específicas da tarifa para cada oferta. Após esse prazo, o valor total da reserva é devido e será cobrado automaticamente. Infelizmente, nenhum reembolso estará disponível após esse prazo.
Cancelamento pela Maison Boissière Barnes Residence
Se formos obrigados a cancelar sua reserva por qualquer motivo, incluindo, entre outros, a indisponibilidade de um apartamento ou alterações nas condições de saúde, notificaremos você o mais rápido possível e ofereceremos uma estadia equivalente ou datas alternativas sem custo adicional. Se uma alternativa satisfatória não puder ser oferecida, reembolsaremos sua reserva integralmente.
Créditos de viagem
Os créditos de viagem da Maison Boissière são emitidos somente em circunstâncias extraordinárias e são gerenciados caso a caso, a nosso critério. Esses créditos permitem que os clientes reservem uma estadia em qualquer um de nossos apartamentos de luxo em uma data posterior à da reserva original. No caso de cancelamento de uma reserva feita com créditos de viagem, nenhum reembolso ou adiamento será concedido, e os termos de cancelamento da reserva original permanecerão inalterados. Todos os créditos de viagem da Maison Boissière são válidos por seis meses e podem ser transferidos para pessoas com mais de 18 anos de idade.
Seguro de viagem
Recomendamos enfaticamente que todos os clientes obtenham um seguro de viagem abrangente para cobrir quaisquer circunstâncias imprevistas que possam atrapalhar sua viagem. A Maison Boissière não oferece seguro diretamente, mas sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se você precisar de um recibo de viagem para registrar uma reclamação junto à sua seguradora.
Perguntas frequentes
Se você tiver alguma dúvida, visite nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ) ou entre em contato conosco pelo e-mail: reception.paris@maisonbarnes.com.
